Salud ocupacional : nivel de incidencia de estresores intraorganizacionales

Abstract

El estrés es uno de los problemas de salud más graves del siglo XX que no sólo afecta a las personas al provocarles una incapacidad física o mental, sino también a los empleadores y a los gobiernos, que han empezado a evaluar el perjuicio financiero que les causa el estrés. En los EE.UU., por ejemplo, su costo para la industria se ha calculado aproximadamente en unos 200.000 millones de dólares anuales, debido al absentismo, la merma de la productividad, los reclamos de indemnizaciones, los seguros de enfermedad y los gastos directos en Servicios Médicos. El desarrollo económico, el progreso técnico, el incremento de la productividad y la estabilidad social, no sólo dependen de los diferentes medios de producción de que se dispone, sino también de las condiciones de trabajo y de vida, así como del nivel de salud y del bienestar de los trabajadores y de sus familias. La OIT sostiene que la reorganización del trabajo y la formación son dos de los medios más importantes para minimizar las fuentes de estrés. El desarrollo de una acción preventiva global no sólo tiene en cuenta los riesgos físicos y químicos, sino también los diversos factores intra organizacionales, inherentes a las empresas, entre los que se consideran: la sobrecarga de trabajo, el conflicto de roles, la ambigüedad de roles, las discrepancias con las metas de la carrera laboral y la falta de cohesión grupal, que pueden tener una considerable influencia sobre el bienestar físico y mental de los trabajadores.