Evaluación del impacto de la descentralización en el personal del Hospital Neuropsiquiátrico Dr. Taraborelli

Abstract

El objetivo general de este trabajo de tesis consiste en evaluar el impacto de la descentralización hospitalaria como proceso político-administrativo y jurídica en el personal de un hospital a partir de la exploración de las actitudes. Para ello se tomó como interrogante de partida o problema de investigación: ¿Qué actitudes se observan en el personal del Hospital Neuropsiquiátrico Dr. Taraborelli ante el impacto de la descentralización? Desde la postura teórica multidimensional adoptada se entienden a las actitudes como disposiciones internas del sujeto frente a ciertos mensajes o estímulos del medio ambiente que lo rodea, que implican procesamiento de la información y tres componentes o dimensiones básicas de las actitudes: componente cognitivo, componente afectivo y componente conativo o comportamental. Se diseñó y ajustó según una prueba piloto una escala de Osgood para evaluar las actitudes del personal frente a la descentralización. Los datos obtenidos mediante este instrumento fueron tratados mediante análisis de correlaciones y factorial. Se confirmaron las dimensiones de las actitudes y se advirtió la existencia de dos factores subyacentes al cambio actitudinal e impacto de la descentralización, ellos son la apertura organizacional y el comportamiento organizacional. Se entiende que el cambio organizacional no puede generarse de manera efectiva si no existe un cambio actitudinal a partir de una comunicación persuasiva, donde los efectores es el personal jerárquico y los receptores activos y procesadores de la información son los subordinados. Se plantean numerosos interrogantes teóricos, metodológicos y posibles hipótesis para continuar desarrollando esta línea de investigación en instituciones hospitalarias.